LA CHAMBRE RÉGIONALE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR-CORSE ET LE RÉSEAU CONSULAIRE

La Chambre régionale est la Chambre des 9 Chambres de commerce et d’industrie qui composent la circonscription Provence Alpes Côte d'Azur Corse. Elle a la particularité d’associer 2 régions, la continentale Provence-Alpes-Côte d'Azur et l'insulaire Corse.

Le réseau des CCI Provence Alpes Côte d’Azur Corse en quelques chiffres :
• 4 000 collaborateurs
• 400 élus
• 200 000 ressortissants
• 8 départements
• 10 concessions aéroportuaires
• 16 concessions portuaires

Engagé sur le terrain pour faciliter la prise en compte du développement durable dans la gestion des entreprises, à travers des actions collectives ou individuelles, le réseau consulaire œuvre depuis plusieurs années à la professionnalisation des entreprises touristiques régionales, en les accompagnant dans toutes les questions, qu’elles soient d’ordre réglementaire, technologique ou organisationnel.

Direction de l’économie -
Service tourisme :
04 91 57 54 60
Direction du développement
durale - Service Energie,
Déchets, Air et Technologies de
l’Environnement :
04 88 10 76 90
www.regionpaca.fr

LA RÉGION PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR

La Région Provence-Alpes-Côte d'Azur, à travers son Schéma Régional de Développement Touristique et la démarche AGIR – Action Globale et Innovante pour la Région souhaite devenir une destination de référence en matière de tourisme durable. La Région a placé l’environnement au cœur de ses politiques touristiques et a ainsi souhaité impulser la réalisation de cet écoguide interprofessionnel sur la Responsabilité Sociale et Environnementale.

Soutien aux diagnostics, accompagnement à la professionnalisation et éco-condition nalité des aides aux investissements, la Région soutient les actions des professionnels et de leurs réseaux visant à l’amélioration des performances environnementales et sociales des entreprises et autres structures d’accueil touristiques.

AGENCE DE L’ENVIRONNEMENT ET DE LA MAÎTRISE DE L’ENERGIE (ADEME) - DÉLÉGATION RÉGIONALE PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR

Remplissant dans ses champs de compétences le rôle d’incitation de l’Etat, l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie est un Etablissement Public à caractère Industriel et Commercial sous la tutelle conjointe des Ministères chargés de la Recherche, de l’Ecologie, de l’Energie, du Développement Durable et de l’Aménagement du Territoire. Acteur majeur du développement durable, l’ADEME participe à la mise en oeuvre des politiques publiques en matière d’énergie et de protection de l’environnement et a pour mission de susciter, d’animer ou de réaliser des opérations dans les domaines suivants :
• maîtrise de l’énergie et promotion des énergies renouvelables,
• prévention de la pollution de l’air,
• optimisation de la gestion globale des déchets,
• management environnemental,
• éco-conception,
• traitement des sols pollués,
• lutte contre les nuisances sonores.

Dans une démarche systématiquement fondée sur le partenariat, l’ADEME met ses capacités d’expertise et de conseil à disposition des pouvoirs publics, des collectivités locales et territoriales, des entreprises, des associations et des particuliers, les aide à fi nancer leurs projets et à progresser dans leurs démarches de développement durable. L’implantation régionale de l’ADEME et le travail mené sur le terrain par l’équipe de la Délégation favorisent une approche de proximité et le montage de projets adaptés aux contextes locaux. A ce titre, l’ADEME PACA soutient, depuis bientôt 10 ans les opérations menées notamment par le réseau consulaire PACA visant à accompagner des démarches d’amélioration des performances environnementales dans le secteur du tourisme. Elle apporte aujourd’hui son soutien technique et financier à la réalisation de l’écoguide et du site MAGESTOUR.

LE COMITÉ RÉGIONAL DU TOURISME PROVENCE-ALPESCÔTE D’AZUR (CRT)

Le coeur de métier du Comité Régional de Tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur est de valoriser et de communiquer une offre touristique de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur adaptée aux exigences des clientèles. Il intervient dans la mise en oeuvre des chantiers du Schéma Régional de Développement Touristique 2006-2010 sur les volets valorisation, sensibilisation et promotion. Dans ce cadre, il accompagne la Région dans sa politique en faveur du tourisme durable pour promouvoir ses actions aussi bien auprès des clientèles que des professionnels du secteur touristique.

C’est la raison pour laquelle il participe à l’élaboration de cet écoguide interprofessionnel sur la Responsabilité Sociale et Environnementale et sa promotion auprès des professionnels.

UNION NATIONALE DES ASSOCIATIONS DE TOURISME, DÉLÉGATION DE PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR

L'Unat Paca regroupe des associations de tourisme de la région et a pour objectif de contribuer au développement et à l'accès des vacances pour tous ; cela par la mise en oeuvre d'une politique tarifaire adaptée, d'actions et la mise en relation d'acteurs touristiques et de partenaires locaux. Consciente des enjeux du développement durable dans le secteur du tourisme, l'Unat Paca mène, depuis le début de l'année 2005, une campagne de sensibilisation à cette démarche auprès de l'ensemble des structures du tourisme associatif à vocation sociale et solidaire.

Ainsi, l'Unat contribue activement à l'objectif d'un "développement durable et soutenu" afi n de concilier "développement touristique, protection de l'environnement et respect de l'identité locale".

FÉDÉRATION RÉGIONALE DES LOGIS DE PROVENCEALPES-CÔTE D'AZUR

Première chaîne d'hôtels-restaurants indépendants en Europe, les Logis adhérent tous à la même charte de qualité. Ils font l'objet de contrôles réguliers effectués sous la forme de clients mystères. Conscients de l'intérêt majeur de proposer un tourisme durable, la nouvelle grille de classement des Logis comprend un chapitre sur les démarches environnementales déterminant dans le classement cheminées des hôtels.

Au niveau local, la Fédération Régionale des Logis entourée par les associations départementales encourage les hôteliers restaurateurs Logis à mettre en place dans leurs établissements une véritable politique de développement durable.

FÉDÉRATION RÉGIONALE DES GÎTES DE FRANCE PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR

Les Gîtes de France PACA sont à l’origine de la création de la qualification Ecogite®, qualification mise en oeuvre désormais sur l’ensemble du territoire français. Elle permet d’identifi er les hébergements qui s’engagent de manière déterminée dans une démarche de développement durable, prenant en compte l’intégration de l’hébergement dans son environnement, l’utilisation de matériaux locaux et sains, la gestion des énergies (notamment recours à l’eau chaude sanitaire solaire et aux énergies renouvelables pour le chauffage), la gestion de l’eau et des déchets.

L’exemplarité de cette qualification tient notamment à la recherche de performances mesurables des bâtiments concernés, et au contrôle des résultats réalisés par les propriétaires sous l’autorité des Relais départementaux des Gîtes de France.

CLÉVACANCES PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR

Au sein du réseau Clévacances, label national de gîtes, locations de vacances et chambres d'hôtes, la mise en oeuvre d’une qualifi cation « environnement » date de 2008. Au-delà d’une grille présentant les principales thématiques à prendre en compte, les Clévacances souhaitent s’intégrer dans la démarche « Agir 100 gîtes exemplaires », et adopter le cahier des charges élaboré dans l’objectif de véritables performances environnementales.

UNION DES MÉTIERS ET DES INDUSTRIES DE L'HÔTELLERIE PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR

L’UMIH PACA, regroupe les fédérations syndicales patronales de l’Hôtellerie, Restauration des Alpes de Haute Provence, des Hautes Alpes, des Alpes Maritimes, des Bouches du Rhône, du Var et du Vaucluse.

Elle s’est fixée pour objectif de reprendre l’article 1 des statuts : Article 1 : Entre les départements des Alpes Maritimes, des Alpes de Haute Provence, des Hautes Provence, des Bouches du Rhône, du Var et du Vaucluse, il est formé une Fédération des Syndicats Départementaux dénommée UNION DES METIERS ET DES INDUSTRIES DE L’HOTELLERIE PROVENCE ALPES COTE D’AZUR (UMIH PACA). L’UMIH PACA s’est engagée dans une politique de communication après des CHR pour les sensibiliser au développement durable, à l’environnement.

PROVENCE MÉDITERRANÉE CONGRÈS

Provence Méditerranée Congrès est une association régionale de villes de congrès, initiée en 1975 par les professionnels avec le concours de la Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie de Provence Alpes Côte d’Azur Corse. Elle regroupe à ce jour 11 destinations (Aix-en-Provence – Ajaccio – Arles – Aubagne – Avignon – Hyères les Palmiers – La Grande Motte – Mandelieu-la Napoule – Marseille - Saint-Raphaël – Toulon) et constitue un réseau de professionnels actifs en matière de tourisme d’affaires.

Ses principales missions sont de promouvoir les destinations du Sud de la France et de faire valoir la compétence et le dynamisme de ses équipes, avec la volonté d’un tourisme d’affaires toujours plus responsable. Pour cela, PMC favorise l’échange de savoir-faire et de compétence au sein de son réseau en privilégiant les rencontres entre les organisateurs de congrès membres de l’association, et répond aux besoins de démarche qualité pour permettre aux destinations d’améliorer sans cesse leurs performances sociales et environnementales

PRIDES PROVENCE CÔTE D'AZUR EVENTS

Provence Côte d'Azur Events, pôle d'excellence de l'industrie des rencontres et événements professionnels, est une association qui regroupe les principaux acteurs de l'événementiel. Il s'inscrit dans la politique régionale des PRIDES. A ce jour, plus de 70 entreprises ont adhéré à Provence Côte d'Azur Events sur l'intégralité du territoire régional. Parmi les nombreuses missions qui lui ont été confi ées, la démarche RSE constitue une priorité. A ce titre, Provence Côte d'Azur accompagne les professionnels de la fi lière qui souhaitent s'engager dans cette voie.

Par ailleurs, Provence Côte d'Azur Events doit mettre en place un observatoire de la profession en région PACA et assurer une veille technologique pour ses adhérents. Enfi n, l'association fédère et coordonne la présence des acteurs économiques sur les salons internationaux de la profession et assure une prospection commerciale pour ses adhérents sur le marché des congrès associatifs internationaux.

PRIDES CARAC’TERRES, TOURISME SOLIDAIRE DES TERRITOIRES PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR

Labellisé PRIDES (Pôle Régional d’Innovation et de Développement Économique Solidaire) par la Région Provence- Alpes-Côte d’Azur en juillet 2008, Carac’Terres a vocation à développer des partenariats entre les professionnels, à soutenir les projets les plus innovants et les plus porteurs de développement et d’emploi. Ouvert à toute structure publique ou privée du tourisme solidaire des territoires (à vocation sociale, familial, de loisir, sportif, culturel, durable et solidaire) développant une activité en région Provence-Alpes-Côte d’Azur, le réseau vise à favoriser les échanges et les collaborations et à promouvoir la fi lière sur des valeurs de solidarité et de responsabilité sociale et environnementale.

La stratégie de Carac’Terres s’appuie sur un plan d’actions adapté aux besoins des entreprises afi n de renforcer la commercialisation de leurs produits, développer leur lisibilité, les conseiller et les accompagner.